Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est [À COMPLÉTER — raison sociale + adresse].

Contact : contact@ratio-jsp.fr

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Nom et prénom
Caserne / section / association
Adresse email
Numéro de téléphone
Nombre approximatif de JSP (facultatif)
Message libre (facultatif)

2.2 Mesure d'audience (PostHog, sous réserve de votre consentement)

Pages visitées et temps passé
Type d'appareil et navigateur
Pays / région approximatifs (à partir de l'adresse IP, anonymisée)
Identifiant de session anonyme

3. Finalités du traitement

Répondre à votre demande de démo et vous recontacter.
Mesurer l'audience et améliorer l'ergonomie du site.

4. Bases légales

Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Mesure d'audience : votre consentement (recueilli via le bandeau cookies).

5. Durées de conservation

Demandes de démo non converties : [À COMPLÉTER — typiquement 3 ans].
Données analytics : [À COMPLÉTER — typiquement 13 mois].
Cookie de consentement : 6 mois.

6. Destinataires

Équipe RATIO (responsable de traitement).
Discord (Discord Inc., États-Unis) : transmission interne des demandes de démo via webhook.
PostHog Inc. (cloud EU, Francfort, Allemagne) : mesure d'audience.
Amazon Web Services (Paris, France) : hébergement.

7. Transferts hors Union européenne

Les données envoyées à Discord (notification interne d'une demande de démo) sont transférées aux États-Unis sur la base des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et du Data Privacy Framework. Pour PostHog, l'hébergement est situé dans l'Union européenne (Allemagne).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@ratio-jsp.fr.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

ratio_consent (essentiel) — mémorise vos choix de cookies. 6 mois.
PostHog(analytics, sous consentement) — identifiant de session anonymisé pour mesurer l'audience. 12 mois.